Política de Privacidad

Resumen

TagRoll no requiere cuenta. Sus fotos, etiquetas y notas se guardan en su dispositivo. Una copia de sus etiquetas, notas y valoraciones también se incluye en la copia de seguridad de Google de su dispositivo, cifrada con el bloqueo de pantalla (véase más abajo). TagRoll nunca envía sus fotos fuera del dispositivo. Las fotos salen de la app solo cuando usted las selecciona, pulsa «Enviar» y las entrega a una app que usted elige en el menú de compartir (correo, mensajes, una app de IA, etc.); a partir de ese momento se aplica la política de esa app. La app nunca modifica el contenido de sus fotos. Las únicas fotos que elimina son las que usted elige, moviéndolas a la papelera de Android, donde permanecen 30 días. La app no solicita ningún permiso que pueda modificarlas o eliminarlas.

Para mejorar la app enviamos estadísticas de uso y diagnósticos. Consisten únicamente en recuentos, características del dispositivo y la categoría de la fuente de instalación; nunca incluyen fotos, nombres de etiquetas, nombres de archivo ni notas. Puede desactivarlo en cualquier momento en la app (véase más abajo).

Además, los componentes de Google utilizados para el análisis de fotos (Google ML Kit) y para el mapa (Google Maps) envían a Google información como el modelo del dispositivo, la versión de la app e identificadores propios de cada componente. Esto no se puede desactivar en la app (véase más abajo).

Información almacenada en su dispositivo

Lo siguiente se almacena en el almacenamiento privado de la app en su dispositivo:

• Las etiquetas, notas, valoraciones (estrellas) y filtros de búsqueda guardados (carpetas) que usted crea
• Datos que identifican cada foto o vídeo (su ID en la base de datos multimedia del dispositivo, un hash calculado a partir del contenido del archivo, la hora de captura y las dimensiones en píxeles), utilizados para volver a vincular las etiquetas después de mover o restaurar fotos o vídeos
• La ubicación de captura de los datos EXIF de la foto y los nombres de lugar derivados de ella. La ubicación de captura se usa para colocar un marcador en el mapa dentro de la app y para añadir nombres de lugar a las fotos mediante datos de lugares incluidos en la app, de modo que pueda buscar por nombre de lugar. Los valores de ubicación y los nombres de lugar añadidos a las fotos se tratan únicamente en este dispositivo (para lo que se envía a Google cuando se muestra el mapa, véase "Mapa (Google Maps)")
• Si ha desactivado las estadísticas de uso y los diagnósticos
• La categoría del enlace desde el que instaló la app (véase «Fuente de instalación» en «Estadísticas de uso y diagnósticos»)

Al desinstalar la app se elimina todo esto del dispositivo. Sin embargo, una copia de sus etiquetas, notas, valoraciones, filtros de búsqueda guardados y los datos que identifican cada foto se incluye en la copia de seguridad del dispositivo Android (copia de seguridad de Google). La copia de seguridad se cifra con el bloqueo de pantalla de su dispositivo, y ni Google ni el desarrollador conocen la clave. No se incluye nada si el dispositivo no tiene bloqueo de pantalla o si la copia de seguridad del dispositivo está desactivada. Cuando reinstala la app o configura un dispositivo nuevo, la app restaura esta copia automáticamente. El ajuste de estadísticas de uso y diagnósticos se incluye en la misma copia de seguridad. Las ubicaciones de las fotos no se incluyen.

Android realiza la copia de seguridad cuando se cumplen las condiciones del dispositivo (han pasado al menos 24 horas desde la última copia, el dispositivo está inactivo y conectado a Wi-Fi), por lo que las etiquetas añadidas después de la última copia de seguridad no se restauran. La transferencia de dispositivo a dispositivo durante un cambio de teléfono también se realiza según el mejor esfuerzo. Para mantener a salvo sus etiquetas, expórtelas desde la pantalla «Administrar etiquetas» e importe el archivo cuando lo necesite.

Permisos que solicita la app

La app no solicita ningún permiso que permita escribir en sus fotos, eliminarlas o moverlas. Cuando mueve a la papelera las fotos que seleccionó en la pantalla de revisión (una función de pago), no se hace mediante un permiso: Android le pide que lo confirme cada vez, y solo se mueven las fotos que usted aprueba allí.

Estadísticas de uso y diagnósticos

Para mejorar la app y detectar fallos, enviamos la información que se indica a continuación. El envío está activado de forma predeterminada y puede desactivarse en cualquier momento con el interruptor «Enviar informes de fallos y recuentos de uso» de la pantalla «Acerca de esta app». Al desactivarlo se detiene el envío posterior, se descarta todo lo que estuviera en cola y se elimina el identificador almacenado en el dispositivo. En el primer inicio, si aún no ha permitido el acceso a las fotos, la primera pantalla tiene el mismo interruptor y no se envía nada hasta que pulse «Empezar».

Qué se envía

• Estadísticas de uso (PostHog): el tipo y el número de acciones como inicio de la app, análisis de fotos completado (orden de magnitud del número de fotos), etiquetado realizado (individual o en bloque), búsqueda realizada (número de etiquetas seleccionadas, si se escribieron palabras en el campo de búsqueda y si la búsqueda terminó sin resultados; no se envían las palabras en sí ni el número de resultados), etiqueta eliminada, límite de etiquetado en bloque alcanzado, pantalla de pago mostrada (desde qué parte de la app se abrió) o compra realizada, calendario de fechas de captura abierto (ya sea desde Colecciones o desde Búsqueda), una foto abierta desde la lista de notas del calendario (no se envían el texto de la nota ni la foto), menú de compartir abierto con «Enviar» para las fotos seleccionadas (el número de fotos entregadas; no se envía la app a la que las envía), hasta dónde llegó en la guía del primer uso, si eligió su primera etiqueta de un grupo sugerido o de las fotos que ya había revisado, y el orden de magnitud del número de fotos que etiquetó (no se envían los nombres de etiquetas ni las fotos)
• Fuente de instalación (PostHog): desde qué enlace de Google Play instaló la app, enviado como una de unas pocas categorías definidas por el desarrollador, como vídeo, artículo o foro («otra» si ninguna corresponde, «desconocida» si el enlace no aporta información). Se utiliza para saber qué presentaciones llevan gente a la app. Se envía una vez tras la instalación y una vez más si borra los datos de la app. Mientras el interruptor está desactivado no se envía; solo se conserva la categoría en el dispositivo y se envía cuando usted activa el interruptor. El enlace en sí no se envía
• Diagnósticos (Sentry): detalles técnicos cuando la app se cierra por un fallo o deja de responder (dónde se produjo el error, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app) y, cuando la app gestiona un error y sigue funcionando, solo en qué parte de la app ocurrió y el tipo de error (el mismo tipo de error se envía como máximo una vez cada vez que se inicia la app)
• Contexto común: versión de la app, nombre y versión del sistema operativo, tipo de dispositivo, fabricante y modelo, idioma y zona horaria, y un identificador aleatorio generado por la app para este dispositivo

Qué nunca se envía

• Sus fotos, sus nombres de archivo ni sus rutas
• Nada de lo que usted escribió: nombres de etiquetas, notas, nombres de carpetas
• Las ubicaciones de captura de las fotos ni los nombres de lugar derivados de ellas. La estimación de la ubicación a partir de la dirección IP de la conexión está desactivada
• Identificadores publicitarios, número de teléfono, contactos o información de cuenta (no se recopila nada de esto)

Adónde va

Ambos proveedores actúan como encargados del tratamiento por cuenta del desarrollador y únicamente siguiendo las instrucciones de este; no utilizan estos datos para sus propios fines. Las estadísticas de uso se utilizan solo como cifras agregadas, nunca para rastrear o dirigirse a usuarios concretos.

Conservación y eliminación

Los datos enviados a cada servicio se pierden cuando termina su período de conservación. El período de conservación lo fija el plan en el que se encuentra cada servicio y esta app no puede configurarlo. En septiembre de 2026 es de un año para PostHog y de 30 días para Sentry. PostHog indica que los datos anteriores al período de conservación pueden eliminarse de forma permanente; Sentry indica que los datos dejan de ser accesibles cuando termina el período. El identificador por dispositivo nunca se muestra en la app y se elimina del dispositivo cuando usted desactiva el envío, por lo que no hay forma de singularizar y eliminar los datos de un usuario concreto.

Análisis de fotos (Google ML Kit)

El etiquetado automático de fotos y la lectura de texto en las fotos utilizan ML Kit de Google. El análisis se ejecuta en su dispositivo; no se envían las fotos, las etiquetas encontradas ni el texto leído.

Para los diagnósticos y el análisis de uso del componente, ML Kit envía a Google LLC (EE. UU.) información del dispositivo (fabricante, modelo, versión del sistema operativo), información de la app (nombre del paquete, versión), un identificador por instalación, tiempos de procesamiento, códigos de error y datos similares. Google indica que lo cifra en tránsito mediante HTTPS y que no lo comparte con terceros. El análisis de fotos es una función esencial de la app, por lo que esto no se puede desactivar en la app.

El tratamiento que Google da a esta información está sujeto a la Política de Privacidad de Google.

Mapa (Google Maps)

La pantalla del mapa se muestra con Google Maps. Cuando se muestra el mapa, el área que se está viendo y la dirección IP de la conexión se envían a Google LLC (EE. UU.) para poder cargar las imágenes del mapa. Cuando mira lugares donde tiene muchas fotos, esa área corresponderá aproximadamente al lugar donde se tomaron las fotos. No se envían las fotos, los valores de la ubicación de captura, los nombres de lugar asociados a las fotos, las etiquetas ni las notas.

Además, para mantener y mejorar los servicios de Google, el componente de Google Maps envía a Google información del dispositivo (versión del sistema operativo, modelo, fabricante) y la versión del componente, las interacciones con el mapa (desplazamiento y zoom), información técnica cuando el propio componente falla, y un identificador seudónimo generado por el componente. Esto se envía solo cuando abre la pantalla del mapa y no se puede desactivar en la app.

El tratamiento que Google da a esta información está sujeto a la Política de Privacidad de Google. Las condiciones del mapa figuran en las condiciones del servicio.

Compras

Si se ofrecen funciones de pago, las compras se procesan a través de Google Play. El desarrollador nunca recibe datos de pago como los números de tarjeta.

Diferencias en la versión de iPhone (iOS)

La versión de iPhone trata la información conforme a la misma política que el resto de esta página. Se diferencia de la versión de Android en lo siguiente.

• Acceso a las fotos: La app solicita el acceso a las fotos de iOS (todas las fotos o las fotos seleccionadas). No solicita permiso de ubicación. Las ubicaciones de captura se leen de los valores que la fototeca ya contiene
• Información almacenada en su dispositivo: Además de los elementos anteriores, la app almacena el identificador de Fotos de iCloud de cada foto, que se utiliza para volver a asociar sus etiquetas, notas y valoraciones a las mismas fotos cuando cambia a un iPhone nuevo
• Copia de seguridad: Los datos de la app, incluidas las etiquetas, notas y valoraciones, se incluyen en la copia de seguridad de su iPhone (copia de seguridad de iCloud o copia en su ordenador). Las copias de seguridad las realiza el sistema de Apple, y el desarrollador nunca recibe su contenido
• Fotos almacenadas solo en iCloud: La app las descarga de iCloud a través del sistema de Fotos cuando usted abre una foto y cuando «Descargar con Wi-Fi mientras se carga» está activado en «Acerca de esta app». Las fotos descargadas permanecen en el dispositivo, en el lado de Fotos
• Compartir: Cuando pulsa «Enviar» en una foto, o selecciona fotos y vídeos en la lista de fotos, en los resultados de búsqueda o en una carpeta inteligente y pulsa «Enviar» (hasta 20 a la vez), la app los copia en su carpeta temporal mientras el menú de compartir está abierto y elimina las copias cuando el menú se cierra. Las fotos van a la app que usted elige en el menú de compartir
• Análisis de fotos: El etiquetado y el reconocimiento de texto utilizan Vision de Apple, integrado en iOS, en lugar de Google ML Kit. El análisis se ejecuta en el dispositivo, y la app no envía ni las fotos ni los resultados del análisis
• Eliminación de fotos: Las fotos que selecciona en la pantalla de revisión (una función de pago) se eliminan solo después de que usted apruebe la confirmación que iOS muestra cada vez. Permanecen en «Eliminados» de la app Fotos durante 30 días, y puede recuperarlas allí. Con Fotos de iCloud activado, también se eliminan de sus otros dispositivos
• Estadísticas de uso y diagnósticos: Lo que se envía, lo que no se envía y el interruptor son los mismos que en "Estadísticas de uso y diagnósticos" más arriba, con el SDK de PostHog para iOS y el SDK de Sentry Cocoa (ambos en la región de la UE). No se envía la fuente de instalación. Además, mientras el interruptor está activado, el SDK de PostHog para iOS obtiene su configuración de PostHog cada vez que se inicia la app. Esta solicitud envía únicamente el identificador de la app integrado en ella (la clave de PostHog) y el nombre y la versión del SDK, y no lleva nada que le identifique a usted ni a su dispositivo. No la reciben los servidores de la región de la UE, sino la ubicación de Cloudflare más cercana utilizada por PostHog (como en cualquier conexión, su dirección IP llega a Cloudflare)
• Compras: Las gestiona la App Store (Apple). El desarrollador nunca recibe sus datos de pago

Servicios de terceros

• PostHog Inc. (EE. UU.) — estadísticas de uso agregadas (región de la UE)
• Functional Software, Inc. (Sentry, EE. UU.) — diagnósticos (región de la UE)
• Cloudflare, Inc. (EE. UU.) — alojamiento de este sitio web
• Google LLC (EE. UU.) — distribución de la app a través de Google Play, procesamiento de compras, visualización del mapa con Google Maps, análisis de fotos con Google ML Kit (el análisis se ejecuta en el dispositivo; solo se envían diagnósticos) y la copia de seguridad del dispositivo Android (cifrada con el bloqueo de pantalla; Google no puede leer su contenido)
• Apple Inc. (EE. UU.) — distribución de la versión de iPhone a través de la App Store, procesamiento de compras, la copia de seguridad del iPhone (copia de seguridad de iCloud) y la descarga de fotos desde Fotos de iCloud

Aparte de lo anterior, la información de los usuarios no se facilita a terceros, salvo cuando la ley exija su divulgación.

Solicitudes de acceso y rectificación

El desarrollador no conserva ninguna información que identifique a un usuario individual, por lo que no hay datos personales sujetos a solicitudes de acceso, rectificación o suspensión. Toda la comunicación está cifrada (HTTPS). Si algo no está claro, utilice el formulario de contacto que figura a continuación.

Cambios en esta política

Los cambios se anunciarán en esta página. Si se amplían los tipos de información enviada o sus finalidades, la app también lo hará visible.

Contacto

Para consultas sobre esta política, utilice el formulario de contacto.